Application Lifecycle
Application Lifecycle Management omvat het op een structurele wijze aanpassen van (onderdelen van) online applicaties. Aanpassingen zijn vaak nodig, zeker binnen het speelveld van complexe internet gerelateerde applicaties; eisen en wensen veranderen doordat klanten continu inspelen op veranderingen in de markt.
Mirabeau Managed Services biedt correctief- en adaptief
onderhoud van applicaties aan als separate dienst. Vanwege het
full-service concept kan onze beheerorganisatie een beroep doen op
een brede ontwikkelorganisatie waarin tal van expertise en kennis
van online systemen aanwezig is. Mirabeau kan hierbij buigen op
jarenlange ervaring met het ontwikkelen van internet
omgevingen.
Onderhoud is een cruciaal proces om de omgeving gezond te houden
en te voldoen aan gestelde uitgangspunten als goede beschikbaarheid
en performance. Application Lifecycle Management signaleert
eventuele problemen en lost deze op. Hierdoor blijft de omgeving
stabiel en wordt voldaan aan de vereiste garanties.
Mirabeau Managed Services onderkent de noodzaak van de
betrokkenheid van Application Management (applicatiebeheer) bij
wijzigingen. Daartoe wordt Application Management intensief
betrokken bij het ontwikkelproces. Deze werkwijze garandeert dat
wijzigingen gecontroleerd worden doorgevoerd. Alle betrokken
partijen krijgen de mogelijkheid om zich voor te bereiden op de
wijziging. Het onderhouden van de applicatie kan hierdoor efficiënt
en kosteneffectief uitgevoerd worden en sluit beter aan bij de
wensen van de klant.
Mirabeau Managed Services werkt met vaste Service Coördinatoren,
die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse operatie rondom het
onderhoud en hierbij de administratie en afstemming verzorgen met
de klant, de service manager en de projectorganisatie.

